E-Mail: info@raindrop-bewaesserung.de

Datenschutzhinweise

Stand Februar 2020

Inhalt

I. Allgemeines
II. Verantwortlicher
III. Verarbeitung personenbezogener Daten
IV. Ihre Rechte als Betroffener
V. Datensicherheit
VI. Analysedienste / Einbindung von Drittanbietern

I. Allgemeines

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Website der Raindrop GmbH. Im Folgenden möchten wir Sie darüber aufklären, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen und welche Rechte Sie haben.
Die nachstehenden Erläuterungen zur Umsetzung der Datenschutzgrundsätze und -gesetzesbestimmungen gelten für unsere Website und unsere Services, die wir für Sie erbringen.
Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Manipulation geschützt sind. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenden wir die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Telemediengesetz (TMG), das Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie alle weiteren relevanten Datenschutzvorschriften und gesetzliche Vorgaben an.
Aufgrund von Gesetzesvorschriften oder neuer Vorgaben kann eine Änderung dieser Datenschutzhinweise notwendig sein. Die Raindrop GmbH behält sich vor, die Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern und neuesten datenschutzrechtlichen Anforderungen und Erkenntnissen anzupassen. Bitte informieren Sie sich beim Besuch auf unserer Website über den aktuellen Stand.





II. Verantwortlicher

gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung:

Raindrop GmbH
Thomas Salzmann
Augsburger Straße 26
82110 Germering
Tel.: +49 179 7911968
info@raindrop-bewaesserung.de
https://www.raindrop-bewaesserung.de

III. Verarbeitung personenbezogener Daten


1. Verarbeitungsprozesse / Zweck und Empfänger

Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient ausschließlich den zu erbringenden Serviceleistungen der Raindrop GmbH, die

  • der Erfüllung von Interessens- und vorvertraglichen Maßnahmen dienen oder
  • auf einem Vertrag basieren oder
  • gesetzlichen Verpflichtungen entsprechen.

Ihre Daten können ggfs. an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO (z.B. Rechenzentrum) im Zuge der  Auftragsverarbeitung
  • Sonstige Dritte im Rahmen der Funktionsübertragung
  • Öffentliche Stellen aufgrund rechtlicher Vorschriften

Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nicht.



2. Besuche auf der Raindrop Website


In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unsere Website werden allgemeine Informationen, sogenannte Server Log Files, automatisch protokolliert: Hierzu gehören:

  • Browsertyp und -version,
  • Betriebssystem,
  • Name und zugehörige Verweildauer der aufgerufenen Seiten,
  • Datum und Uhrzeit des Zugangs,
  • Namen heruntergeladener Dateien sowie
  • die Referrer URL und
  • Ihre IP (Internet Protocol)-Adresse.

Unsere Auswertungen dienen der technischen Optimierung unserer Webseite. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen kombiniert.
Wir behalten uns jedoch eine nachträgliche Prüfung von Protokolldaten vor, falls ein berechtigter Verdacht der rechtswidrigen Nutzung bestehen sollte. Sollten wir Analyse Tools einsetzen, so informieren wir Sie über Sie hierüber im Kapitel VI. „Einbindung von Drittanbietern“.



3. Vertrags- und Nutzungsbedingungen

Für die Vertragsanbahnung bzw. zur Vertragsdurchführung benötigen wir Angaben zu Ihrem Namen, Anschrift (Postadresse), Rufnummern sowie E-Mail-Adressen, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Ferner benötigen wir eine Rechnungsadresse und den Ort der Leistungsausführung. 
Wir erfassen nur solche Daten, die für den Vertragsschluss notwendig sind und bewahren diese auch nur so lange auf, bis die gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erloschen ist. Angaben, die keine Pflichtangaben sind, erfolgen freiwillig. 
Falls wir Auftragsverarbeiter einsetzen, so veröffentlichen diese in der Anlage zu diesen Hinweisen.

4. E-Mail Kommunikation

Ergibt sich ein kostenpflichtiger Auftrag aus der E-Mail-Zusendung, so sind wir gehalten, die Nachricht aufbewahren, bis die Aufbewahrungspflichten hierfür entfallen sind. Aus Sicherheitsgründen senden Sie bitte keine sensiblen Daten via E-Mail an uns, alternativ können Sie uns jedoch eine verschlüsselte E-Mail senden und uns telefonisch den Schlüssel mitteilen. Sie können hierzu auch unser Kontaktformular verwenden. 
Ihre Angaben speichern wir nur so lange, bis der Zweck Ihrer Kontaktaufnahme entfallen ist und löschen die E-Mail bzw. Ihre Nachricht im Anschluss, sofern diese Inhalte nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungsplicht unterliegen.
E-Mails, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen oder keinem berechtigten Interesse dienen, löschen wir in regelmäßigen Abständen.

5. Kontaktformular

Sofern Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten und das Kontaktformular befüllen, benötigen wir Angaben, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Angaben umfassen zumindest Ihren Namen, E-Mail-Adresse sowie den Grund Ihrer Anfrage. Ihren Namen benötigen wir für die Ansprache und zur Wahrung Ihrer Rechte. Wir löschen alle Angaben, wenn der Grund zur Kontaktaufnahme entfallen ist und gesetzliche Anforderungen einer Löschung nicht entgegenstehen.



6. Telefonische Kontaktaufnahme

Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme sind wir bestrebt, Ihr Anliegen direkt zu lösen. Sofern wir Ihre telefonische Anfrage nicht gleich beantworten können, notieren wir Ihren Namen, den Grund Ihres Anrufs sowie Ihre Rufnummer zwecks Rückrufs. Diese Daten bewahren wir solange auf, bis wir Ihr Anliegen lösen konnten und vernichten bzw. löschen diese, wenn der Grund Ihres Anliegens entfallen ist und gesetzliche Anforderungen einer Löschung nicht entgegenstehen.

7. Newsletter

Zur Anmeldung bzw. dem Versand von Newslettern benötigen wir zumindest Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse, alle weiteren Angaben sind freiwillig. Ihr Name dient der persönlichen Anrede sowie der Durchsetzung Ihrer Rechte und Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir zur Kontaktaufnahme. 
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck des Newsletter-Versands und werden diese nicht an Dritte weiterleiten. Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter-Versand jederzeit widerrufen, hierfür reicht eine  E-Mail an info(at)raindrop-bewaesserung.de oder Sie können sich an die Kontaktdaten im Impressum wenden.
Ihre Daten werden nur so lange in einem deutschen Rechenzentrum gespeichert, bis Ihr Widerruf bei uns eingeht oder der Zweck entfallen ist bzw. eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht der Löschung nicht entgegensteht.

8. Profilerstellung / Werbung


Ihre Daten verwenden wir weder zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen noch leiten wir diese an Dritte zu Werbezwecken oder zum Verkauf weiter.
Sollte die Raindrop GmbH gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sein, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

9. Speichern und Löschen personenbezogener Daten


Daten, die Sie an die Raindrop GmbH senden, werden mit der Software des Unternehmens Ninox verarbeitet und auf europäischen Rechner verschlüsselt gespeichert. Zur Verschlüsselung wird das gängige Protokoll TLS (Transport Layer Security) oder SSL (Secure Socket Layer Protocol) verwendet.
Für Bereiche, die wir nicht selbst ausführen können, beauftragen wir Dienstleister (Auftragsverarbeiter) mit der Verarbeitung und Speicherung der hierbei entstehenden personenbezogenen Daten. Sofern diese nicht per Gesetz zur Verschwiegenheit verpflichtet sind, vereinbaren die Einhaltung der datenschutzkonformen Verarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sowie die Speicherung auf Servern innerhalb der Europäischen Union (bevorzugt in Deutschland). 
Wir speichern Ihre Daten nur bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfristen. Sollten Sie Ihre Rechte zur Löschung, Berichtigung, Sperrung etc. wahrnehmen, so prüfen wir, welche Daten gelöscht werden können und bestätigen Ihnen, falls gesetzliche Fristen oder ein berechtigtes Interesse uns daran hindern und wir Ihre Daten deshalb noch speichern müssen, alle weiteren löschen wir.



10. Aufbewahrungs- und Löschfristen

Die Speicherung von IP Adressen erfolgt aus Gründen der Datensicherheit sowie der Gewährleistung der Stabilität und der Betriebssicherheit des Systems. Die Dauer der Speicherung der uns überlassenen Daten bzw. der Daten, die in Verbindung mit einem Vertragsverhältnis bestehen, richtet sich nach den jeweils gültigen Gesetzesvorgaben und werden nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Die Raindrop GmbH überprüft anhand eines Löschkonzepts regelmäßig, wann welche Daten gelöscht werden können. Eine endgültige Löschung Ihrer Daten kann erst erfolgen, wenn das Backup (Datensicherung) nach spätestens 30 Tagen überschrieben wird.

IV. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben als Betroffener folgende Rechte:

1. Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Sperrung


Unabhängig in welcher Form Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie jederzeit

  • eine A u s k u n f t über die gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern,
  • die B e r i c h t i g u n g unrichtig gespeicherter Daten verlangen,
  • die E i n s c h r ä n k u n g der Verarbeitung fordern und
  • die L ö s c h u n g nicht mehr benötigter Daten verlangen, sofern für vorgenannte Rechte der Zweck entfallen ist und keine geltende Rechtslage entgegensteht.
  • Die S p e r r u n g können Sie für strittige oder nicht mehr benötigte Daten beanspruchen, sofern hierfür noch eine Aufbewahrungspflicht bestehen sollte.



2. Durchsetzung Ihrer Rechte

Zur Wahrung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte dazu telefonisch an die Raindrop GmbH, +49 179-7911968 oder per E-Mail an info(at)raindrop-bewaesserung.de.
Unterrichten Sie uns bitte, falls Ihre personenbezogenen Daten unvollständig, fehlerhaft oder unrechtmäßig erfasst sein sollten, damit wir diese korrigieren, sperren oder löschen können. 
Bitte beachten Sie, dass wir ohne Ihre Verifizierung keine Auskünfte erteilen können. 

3. Einwilligungen / Widerspruch
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, sofern diese nicht der Vertragsdurchführung dienen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Die Kontaktdaten finden Sie in Kapitel II. dieser Datenschutzhinweise zu Ihrem Widerspruch finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise oder im Impressum.

4. Datenübertragbarkeit (Datenportabilität)

Sie haben das Recht auf Datenübertragung (Datenportabilität), d.h. dass Sie die Daten, die Sie der Raindrop GmbH bereitgestellt haben, in einem strukturierten gängigen Format erhalten, um diese ohne Behinderung an einen anderen Anbieter übermitteln zu können.



5. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde


Wenn Sie annehmen, dass Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihren Rechten verletzt wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutz Aufsichtsbehörde wenden. Diese nimmt sich der Beschwerde an und informiert Sie über das Ergebnis. Hinweise hierzu finden Sie z. B. auch auf der Website des Bayerischen Landesamts für Datenschutzaufsicht www.lda.bayern.de.



V. Datensicherheit

1. Verträge zur Auftragsverarbeitung

Wir verpflichten die beteiligten Auftragsverarbeiter (Dienstleister / Subunternehmer) auf Einhaltung aller erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugten Zugriffen, Einsichtnahme oder Manipulation in einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. 
Eine Liste etwaiger beauftragten Unternehmen (Auftragnehmer bzw. Unterauftragnehmer) finden Sie auch in der Anlage zu diesen Datenschutzhinweisen.

2. Datenschutzbeauftragter

Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, so können Sie uns unter der Adresse gemäß Kapitel II. dieser Datenschutzhinweise kontaktieren. Wir bemühen uns um eine kurze Bearbeitungszeit Ihres Anliegens.



3. Datenschutzschulungen / Vertraulichkeitsverpflichtungen


Unsere Beschäftigten werden im Umgang mit personenbezogenen Daten geschult, um einen sensiblen Umgang mit Ihren Daten gewährleisten zu können. Alle Beschäftigten sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung aller relevanten Gesetzesvorschriften verpflichtet, die auch nach Beendigung ihrer Tätigkeit fortdauern.



4. Zugriffsregelungen

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur geschulten und legitimierten Beschäftigten, die auf Vertraulichkeit verpflichtet wurden bzw. sorgfältig ausgewählten Auftragnehmern gestattet, die einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit uns geschlossen haben.



VI. Analysedienste / Einbindung von Drittanbietern



1. Allgemeines


Innerhalb unserer Website sind Online-Angebote von Drittanbietern integriert. Um auf die Inhalte der Drittanbieter zugreifen zu können, ist der Austausch der IP Adresse technische Voraussetzung, da diese für die Übertragung und Darstellung der Inhalte notwendig ist. 
Leider haben wir keinen Einfluss darauf, dass Drittanbieter Ihre IP Adresse nur zur Lieferung des Angebots zu verwenden. Wir sind jedoch bemüht, nur solche Anbieter auszuwählen, die die IP Adresse nur für die Herstellung der Inhalte verwenden, jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, ob diese Drittanbieter Ihre IP-Adresse nicht auch für statische Zwecke speichern. 
Bitte machen Sie sich mit den Datenschutzerklärungen der Anbieter vertraut, bevor Sie Dienste von Drittanbietern nutzen.



2. Cookies


Um Ihren Besuch auf unserer Website nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen erlauben zu können, werden auf verschiedenen Webseiten Cookies (kleine Textdateien) verwendet. Diese dienen u.a. der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Aufenthalts auf unserer Website. Die eingesetzten Cookies zu Marketing- und Statistikanalysen sind im Folgenden näher beschrieben.



3. Verwendung von Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden optischen Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

4. Google Analytics

Diese Website nutzt den Webanalysedienst von Google Analytics. 
Google Analytics speichert kleine Textdateien, sog. Cookies,  durch einen Internetserver auf Ihrem Rechner, die eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website ermöglichen. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden in der Regel an einen Server in den USA transferiert, ausgewertet und gespeichert. Diese Informationen werden genutzt, um die Besucherströme und Aktionen auf dieser Website auszuwerten und entsprechende Berichte über die erfolgten Webseitenaktivitäten zu erstellen. Darüber hinaus können weitere Dienstleistungen für den Webseitenbetreiber erbracht werden.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor anonymisiert.

Sie haben die Möglichkeit, den Einsatz von Google Analytics zu verhindern, indem Sie in Ihrer Browser-Software die Speicherung von Cookies ablehnen. Dies kann es jedoch zu Beeinträchtigungen von Funktionen einzelner Websites kommen.
Ferner können Sie die Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie die unter folgenden Links verfügbaren Browser Plug-ins herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Angeboten finden Sie unter: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

5. Links zu anderen Website-Angeboten / Dienstanbieter

Wir verlinken unsere Website zu interessanten Angeboten weiterer Website-Anbieter, für die abweichende Datenschutzhinweise gelten können. Für diese Inhalte ist der jeweilige Anbieter zuständig. 
Werden uns jedoch rechtswidrige Inhalte bekannt, so versuchen wir diese Mängel im Rahmen einer Zusammenarbeit zu beheben, alternativ werden wir diese Links entfernen.
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Datenschutz Serviceteam, Augsburg